Als Richtlinie gilt: Für 1 Tasse weissen Reis (für 2 kleine Portionen oder 1 grosse Portion) 1 1/2 Tassen Wasser hinzufügen. Abhängig von der Reissorte kann es vorkommen, dass beim Garen von kleinen Mengen Reis (z.B. 1 Tasse Reis) etwas Reis am Boden des Einsatzes kleben bleibt.
Entweder wurde für die zu garende Menge an Reis zu wenig oder zu viel Wasser verwendet. Sehen Sie in der Kochanleitung nach. Stellen Sie sicher, dass der Reis über die ganze Oberfläche des Gefässes verteilt ist, damit er gleichmässig gegart wird.
Ja. Den Einsatz aber nicht zu voll machen, da er nicht sehr tief ist (nicht so tief wie ein Dämpfeinsatz). Ausserdem muss genügend Platz gelassen werden, damit der Dampf zirkulieren kann. Möglicherweise möchten Sie nicht, dass die Säfte, die aus dem rohen Fleisch/Fisch austreten, in den Reis gelangen, obwohl das dem Reis Geschmack gibt. In diesem Fall können Sie Backpapier unterlegen, wenn Sie Fleisch oder Fisch im Dampfkochtopf garen. Gemüse kann problemlos mitgegart werden.
Nein. Der Behälter ist nicht spülmaschinenfest. Wir empfehlen, ihn von Hand in heissem Wasser mit Spülmittel und einem nicht kratzenden Schwamm (geeignet für Antihaftbeschichtungen) abzuwaschen. Direkt danach gründlich abtrocknen. Nach dem Abwaschen des Behälters sollten Sie vor dem nächsten Gebrauch die ganze Innenfläche mit ein wenig Öl einreiben, um die Antihaftbeschichtung zu schützen und ihre Eigenschaften zu erhalten.
Stellen Sie sicher, dass die 10-Tassen-Marke im Topf nicht überschritten wird. Wird dieser Füllstand überschritten, können die Speisen beim Garen überlaufen.
Der Deckel ist nicht richtig verschlossen, das Niederdruckventil sitzt nicht richtig oder der Dichtungsring ist beschädigt. Den Garvorgang stoppen, den Reiskocher ausstecken und prüfen, ob alle Teile ordnungsgemäss montiert sind.
Nach Befolgung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung zur Inbetriebnahme des Geräts muss sichergestellt werden, dass die verwendete Steckdose ordnungsgemäss funktioniert. Schliessen Sie zur Überprüfung ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose an. Sollte das Gerät dann immer noch nicht funktionieren, versuchen Sie nicht das Gerät selbständig auseinanderzubauen oder zu reparieren, sondern bringen Sie es zur Reparatur zu einem Servicepartner.
Die Farbe des Einsatzes ändert sich im Laufe der Zeit bzw. wenn es lange in Gebrauch war. Die Farbänderungen entstehen durch das Zusammenwirken von Dampf und Wasser, haben jedoch keine Auswirkungen auf den Reiskocher bzw. stellen kein Gesundheitsrisiko dar. Der Reiskocher kann bedenkenlos weiterverwendet werden.
Ihr Gerät enthält verschiedene rückgewinnbare oder recyclingfähige Materialien. Geben Sie Ihr Gerät deshalb bitte bei einer Sammelstelle Ihrer Stadt oder Gemeinde ab.