Easy Fry XL Surface FW402H

Das WLAN-Symbol, das besonders auf dem Startbildschirm sichtbar ist, zeigt an, ob Ihr Produkt verbunden ist oder nicht.

Ihr von der App aus zu erstellendes Konto ermöglicht es Ihnen, von zusätzlichen Diensten im Zusammenhang mit der Interaktion Ihrer App mit Ihrem Produkt zu profitieren:
• Finden Sie die in Ihren Notebooks und Favoriten gespeicherten Rezepte direkt auf dem Bildschirm des Roboters.
• Verfolgen Sie aus der Ferne den Fortschritt des Rezepts auf Ihrem Produkt und erhalten Sie Rezeptbenachrichtigungen.
• Zeigen Sie auf Ihrem Produkt ein Rezept an, das Sie in der Anwendung ausgewählt haben.

Gehen Sie auf der Startseite Ihres Geräts zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Konto verknüpfen“ aus.
• Laden Sie die Anwendung aus dem Google Play Store oder dem App Store auf Ihr Smartphone herunter.
• Fügen Sie in der App das Produkt hinzu, das Sie besitzen, und erstellen Sie dann ein Konto oder melden Sie sich an.
• Ein Zuordnungscode wird generiert. Tragen Sie ihn in Ihre Anwendung ein.

Ihr Produkt benötigt zum Funktionieren keine sehr schnelle WLAN-Verbindung. Das empfangene WLAN-Signal muss jedoch stabil sein.
Wenn auf dem Bildschirm ein Verbindungsfehler angezeigt wird, das Produkt näher an den WLAN-Router stellen oder einen WLAN-Repeater hinzufügen (siehe FAQ „Ich habe in meiner Küche keine WLAN-Verbindung“).

Wenn Ihr Produkt während eines Rezepts die WLAN-Verbindung verliert, können Sie Ihr Rezept problemlos fertigstellen.
Die Videos dieses Rezepts sind jedoch nicht mehr zugänglich, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.

Wird die WLAN-Verbindung während eines Updates unterbrochen, kann dieses nicht abgeschlossen werden. Ihr Produkt kann in der aktuellen Version neu gestartet werden und dieses Update wird beim nächsten Aufstarten neu geplant.

Wenn Ihr Smartphone während eines Rezepts die Internetverbindung (WLAN oder 4G) verliert, hat dies keine Auswirkungen auf Ihr Produkt, das das Rezept problemlos ausführen kann. Sie können den Fortschritt des Rezepts einfach nicht mehr aus der Ferne auf Ihrem Smartphone verfolgen und erhalten keine Benachrichtigungen mehr über das Ende eines Schritts oder das Hinzufügen einer Zutat.

Ihr Produkt kann nur mit einem Konto verknüpft werden.
Jede Anwendung, die mit diesem Konto verbunden ist, kann jedoch mit diesem Produkt interagieren.
Wenn Sie ein Tablet und ein Smartphone haben oder andere Mitglieder Ihres Haushalts mit Ihrem Produkt interagieren möchten, können sie ihre Anwendung einfach über Ihr Konto verbinden.

Sobald ein Update verfügbar ist, schlägt Ihr Produkt bei der Verbindung mit dem WLAN vor, dass Sie das Update durchführen.


Einige Updates sind aus Sicherheitsgründen vorrangig und Sie müssen sie durchführen, bevor Sie Ihr Produkt verwenden können.
Andere können später durchgeführt werden. Sie können sie dann jetzt oder später durchführen, indem Sie zu den Einstellungen Ihres Produkts gehen.

Wenn ein Update fehlschlägt, können Sie es erneut herunterladen.
Wenn Sie es trotz mehrerer Versuche nicht installieren können, stellen Sie das Produkt näher an Ihre Box; die Verbindung von Ihrer Küche ist möglicherweise zu schwach, um es herunterzuladen.
Wenn das Update auch in der Nähe Ihrer Box fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Ja, Ihr Gerät kann mit mehreren Smartphones oder Tablets verwendet werden, auch wenn Ihr Produkt nur einem einzigen Konto zugeordnet werden kann.
Also wenn Sie ein Tablet und ein Smartphone besitzen oder andere Mitglieder Ihres Haushalts mit Ihrem Produkt interagieren möchten, müssen sie ihre Anwendung einfach über Ihr Konto verbinden.

Wenn Ihr Produkt mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft ist, können Sie den Fortschritt Ihres Rezepts in Ihrer Anwendung verfolgen.
Sie erhalten auch Benachrichtigungen zum Phasenende oder zu Warnmeldungen.
Wenn Sie diese Benachrichtigungen nicht erhalten, aktivieren Sie sie bitte in Ihren iOS- oder Android-Einstellungen.

Um ein Rezept per Fernzugriff von Ihrer Anwendung an Ihr Produkt zu senden, öffnen Sie einfach ein Rezept und klicken Sie auf das Symbol mit Ihrem Produkt.
Wenn sich Ihr Produkt im Standby-Modus befindet, wird es auf Ihrem Produkt geöffnet, sobald es eine WLAN-Verbindung herstellt.
Wenn das Produkt läuft, wird es in wenigen Sekunden angezeigt, wenn Ihr Produkt nicht bereits ein anderes Rezept herstellt.

Stellen Sie Ihr Gerät auf eine flache, stabile Oberfläche.
Um eine optimale Verbindung zwischen Ihrem Gerät und Ihrer Box zu erhalten, wird empfohlen, Ihr Gerät an einem Ort zu platzieren, an dem das von Ihrer Box empfangene WLAN-Signal stark ist. Sie können die Verbindung testen, indem Sie Ihr Smartphone am Standort Ihres Produkts positionieren, um festzustellen, ob das an diesem Standort empfangene WLAN-Signal stark genug ist.
Sollte die Verbindung unterbrochen sein (durchgestrichenes Verbindungssymbol), bringen Sie Ihr Gerät und Ihre Box bitte näher zusammen, um die Verbindung wieder herzustellen.
Das Vorhandensein der festen Verbindungsanzeige (Anwendung oder Produkt) stellt sicher, dass Ihre Geräte verbunden sind.

Die Pommes vor dem Backen zweimal in einer Schüssel mit Wasser waschen, um überschüssige Stärke zu entfernen. Die Pommes anschliessend mit einem saugfähigen Küchenhandtuch sorgfältig abtrocknen und mit Küchenpapier trocken tupfen. Wenn Sie Tiefkühl-Pommes verwenden, brauchen Sie kein Öl hinzuzufügen, da sie genügend Öl enthalten. Ansonsten werden die Pommes matschig. Bei Verwendung des „2-in-1“-Kombiprodukts (Behälter + Platte) die Platte nach der empfohlenen Garzeit entfernen, die Pommes weitere 2-5 Minuten garen, damit sie knusprig werden.

Sie brauchen kein Öl hinzugeben, da die Pommes bereits Öl enthalten.

Bei der Zubereitung von Tiefkühl-Pommes brauchen Sie kein Öl hinzuzugeben, da die Pommes bereits Öl enthalten.

Dafür gibt es viele mögliche Gründe:
• Sie haben eventuell nicht die richtige Kartoffelsorte gewählt.
• Die Kartoffeln wurden vor dem Garen nicht gründlich genug gewaschen und getrocknet und enthalten noch zu viel Stärke.
• Die Pommes frites sind zu dick. Schneiden Sie die Pommes frites dünner.
• Sie haben nicht genug Öl verwendet. Verwenden Sie mehr Öl.
• Der Filter ist verstopft. Reinigen Sie den Filter.

Die Grösse der Stücke bestimmt, wie knusprig oder weich die Pommes frites werden.
Je dünner die Stücke, desto knuspriger werden sie. Im Gegenschluss bleiben dickere Stücke innen weicher.
Je nach Ihren Geschmackspräferenzen können Sie die Garzeit und die Grösse der Kartoffelstücke variieren: Dünn: 8 x 8 mm / Standard: 10 x 10 mm / Dick: 13 x 13 mm.

Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie die ganzen und dann die geschnittenen Kartoffeln in viel Wasser waschen, bis dieses klar bleibt.
Dadurch entziehen Sie so viel Stärke wie möglich und verhindern, dass die Stücke aneinander kleben.
Trocknen Sie sie gründlich mit einem trockenen, saugfähigen Küchentuch.
Die Kartoffelstücke sollten vor dem Garen vollständig trocken sein.

Sorgen Sie für Abwechslung und verwenden Sie unterschiedliche Öle zum Garen!
Standardöle: Olivenöl, Rapsöl*, Traubenkernöl, Maisöl, Erdnussöl, Sonnenblumenöl, Sojaöl*
Aromatisierte Kräuteröle, Chiliöl, Knoblauchöl, Zitronenöl...
Spezielle Öle: Haselnussöl*, Sesamöl*, Distelöl*, Mandelöl*, Avocadoöl*, Arganöl*...
Wir raten Ihnen von der Verwendung von Walnussöl ab, da beim Garen ein ranziger Geschmack entsteht.
(*sollte vom Hersteller als Bratöl deklariert sein)

Überschreiten Sie nicht die in der Rezepttabelle angegebenen Höchstmengen und Garzeiten, weil Sie ansonsten nicht die erwarteten Ergebnisse erzielen und Ihr Gerät beschädigen könnten.

• Start/Stopp-Taste: Berühren Sie den weissen Punkt unten auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät einzuschalten.
• Touchscreen: Scrollen Sie mit Ihrem Finger über den Bildschirm und wählen Sie Ihre Funktion aus.
• Zurück-Taste: Nachdem Sie eine Funktion ausgewählt haben, wird unten links eine Zurück-Taste angezeigt, mit der Sie zum vorherigen Bildschirm zurückkehren können. Es wird nicht angezeigt, wenn Sie sich auf dem Startbildschirm befinden.

Ziehen Sie auf der Startseite das Menü nach rechts und wählen Sie „Standby“.

Dank der Funktion „In meinem Kühlschrank“ können Sie Ihre verfügbaren Zutaten angeben und wir schlagen Ihnen passende Rezepte vor.


• Sie können über den Startbildschirm auf diese Funktion zugreifen.
• Fügen Sie eine oder zwei Zutaten hinzu, indem Sie deren Namen in die Suchleiste eingeben und aus den Vorschlägen auswählen.
• Sie können dann das Gewicht der hinzugefügten Zutaten eingeben, damit wir Ihnen Rezepte für diese Mengen anbieten können.

Zum Öffnen des Deckels drücken Sie leicht gegen den Deckel und drehen ihn entgegen dem Uhrzeigersinn.

Mit Expressgaren können Sie Ihre Rezepte für Suppen, Pürees, Kompotte, Fleischstücke, Nudel- oder Reisgerichte usw. sehr schnell zubereiten.

Was Sie wissen müssen:
• Den Behälter niemals über die Markierung MAX hinaus befüllen.
• Bei während des Zubereitungsvorgangs möglicherweise aufquellenden Zutaten (Reis, Linsen, Erbsen und weitere) den Behälter nur bis zur Hälfte seines maximalen Fassungsvermögens befüllen.
• Der Behälter sollte immer mit mindestens 250 ml Flüssigkeit gefüllt sein.
• Wenn der Timer 0 erreicht und der folgende Bildschirm angezeigt wird, werden Sie ein Ablassen von Dampf an der Rückseite des Deckels bemerken.

VORSICHT: Die Hände vom Dampfauslass fernhalten!
Während des Zubereitens kann eine geringe Dampfmenge aus der Produktrückseite strömen.

Kräftiges Anbraten ermöglicht Ihnen, Zutaten kräftig anzubraten und verleiht allen Arten von Zutaten wie Kartoffeln, Fleisch usw. ein goldenes und knuspriges Aussehen.

Zutaten sollten niemals über die MAX-Markierung hinaus eingefüllt werden. Der Deckel muss immer geöffnet sein.

Sie kontrollieren selbst die Garzeit. Lassen Sie die Zutaten garen, bis Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Klicken Sie dann auf „STOPP“, um den Kochvorgang zu beenden.

Mit Medium-Anbraten können Sie Zutaten anbraten und Zutaten wie Fleisch, Gemüse usw. ein goldenes, knuspriges Aussehen verleihen.

Zutaten sollten niemals über die MAX-Markierung hinaus eingefüllt werden. Der Deckel muss immer geöffnet sein.

Sie kontrollieren selbst die Garzeit. Lassen Sie die Zutaten garen, bis Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Klicken Sie dann auf „STOPP“, um den Kochvorgang zu beenden.

Sanftes Anbraten ermöglicht ein schonendes Anbraten von Zutaten und verleiht empfindlicheren Zutaten wie Fischfilets ein goldbraunes Aussehen.

Zutaten sollten niemals über die MAX-Markierung hinaus eingefüllt werden. Der Deckel muss immer geöffnet sein.

Sie kontrollieren selbst die Garzeit. Lassen Sie die Zutaten garen, bis Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Klicken Sie dann auf „STOPP“, um den Kochvorgang zu beenden.

Sanftes Köcheln lässt Gerichte wie Fleischeintöpfe langsam und schonend „bei kleiner Hitze“ köcheln.

Zutaten sollten niemals über die MAX-Markierung hinaus eingefüllt werden. Der Deckel muss immer geöffnet sein.

Sie kontrollieren selbst die Garzeit. Lassen Sie die Zutaten garen, bis Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Klicken Sie dann auf „STOPP“, um den Kochvorgang zu beenden.

Mittleres Köcheln lässt Gerichte wie Fleischeintöpfe „bei mittlerer Hitze“ langsam köcheln.

Zutaten sollten niemals über die MAX-Markierung hinaus eingefüllt werden. Der Deckel muss immer geöffnet sein.

Sie kontrollieren selbst die Garzeit. Lassen Sie die Zutaten garen, bis Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Klicken Sie dann auf „STOPP“, um den Kochvorgang zu beenden.

Durch Starkes Köcheln können Gerichte wie Fleischeintöpfe „bei starker Hitze“ gekocht werden.

Zutaten sollten niemals über die MAX-Markierung hinaus eingefüllt werden. Der Deckel muss immer geöffnet sein.

Sie kontrollieren selbst die Garzeit. Lassen Sie die Zutaten garen, bis Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Klicken Sie dann auf „STOPP“, um den Kochvorgang zu beenden.

Wir empfehlen, zur Reinigung keine anderen Mittel als flüssiges Spülmittel zu verwenden.

Falls Sie der Meinung sind, dass die Motorfunktion des Geräts gestört ist, bringen Sie es bitte zur Überprüfung in eine autorisierte Kundendienstwerkstatt.

Wahrscheinlich haben Sie Ihre Speisen während des Garprozesses gesalzen. Salzen Sie Ihre Speisen nicht vor dem Ende des Garprozesses, um ein Zerkratzen des Behälters zu vermeiden.
Bei Modellen mit zusätzlicher Garplatte sollten Sie keine Metallwerkzeuge verwenden, um dessen Qualität zu schützen.

• Vergewissern Sie sich, dass sich der Griff zum Öffnen und Schliessen in der geöffneten Stellung befindet, bevor Sie den Deckel in die geschlossene Stellung bewegen (geöffnetes Vorhängeschloss).
• Prüfen Sie, ob die Mutter des Metalldeckels fest angezogen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass sich die violette Kugelkappe (oben auf dem Metalldeckel) in der korrekten verriegelten Stellung befindet (geschlossenes Vorhängeschloss).
• Wenn Sie nach Abschluss des Garvorgangs den Deckel schliessen möchten, warten, bis der heisse Dampf entwichen ist.
• Auf Fremdkörper zwischen dem Behälter und der Heizplatte überprüfen. Den Behälter abnehmen und überprüfen, dass die Heizplatte, das zentrale Element und die Unterseite des Behälters sauber sind. Ausserdem prüfen, dass sich das zentrale Element ungehindert bewegen kann.
• Der Behälter hat sich eventuell verformt (nach einem Stoss oder Fall). Der Behälter muss in einer autorisierten Kundendienstwerkstatt ausgewechselt werden.

1. Vergewissern Sie sich, dass sich der Griff zum Öffnen des Deckels in der geöffneten Stellung befindet.
2. Schrauben Sie die Mutter vom Metalldeckel ab.

Warten Sie, bis sich das Gerät abgekühlt hat, um die Mutter in der Mitte abzuschrauben und den Deckel abzunehmen.

Bitte überprüfen Sie das WLAN-Symbol auf Ihrem Produkt.


Ihr Produkt ist nicht mit dem WLAN verbunden (über das Modem oder über ein Mobiltelefon).
Daher können Sie nur auf die 250 Rezepte zugreifen, die in Ihrem Produkt enthalten sind.
Wir empfehlen Ihnen, zu überprüfen, ob WLAN auf Ihrem Modem/Telefon aktiviert ist, und näher an Ihr Modem/Telefon zu gehen.
Wir erinnern Sie daran, dass Ihr Produkt keine Verbindung zu einem 5-GHz-WLAN-Netzwerk, einem WLAN-Netzwerk mit einem Passwort mit Sonderzeichen sowie offenen WLAN-Netzwerken (für die kein Passwort erforderlich ist) herstellen kann.


Ihr Produkt ist mit dem WLAN verbunden (über Modem, Mobiltelefon usw.), aber nicht mit der Datenbank.
Daher können Sie nur auf die 250 Rezepte zugreifen, die in Ihrem Produkt enthalten sind.


Ihr Produkt ist mit dem WLAN (über Modem, Mobiltelefon, ...) und mit der Datenbank verbunden. Dadurch können Sie auf mehr als 1.500 Rezepte zugreifen.

Alle Modelle ohne Touchfunktion sind mit kompatiblen Töpfen (6 Liter Volumen) ausgestattet.
Das Modell mit Touchfunktion ist mit einem eigenen Behälter ausgestattet, der nicht mit denen der anderen Modellen kompatibel ist.

Nein, der Dreiliter-Topf ist nur für Modelle mit 3 Litern Fassungsvermögen kompatibel.
Der Dreiliter-Topf kann nicht den Sechsliter-Topf ersetzen und auch nicht in diesen eingepasst werden.

Die Gartemperatur liegt am Ende des Garvorgangs bei circa 180°C (160°C im Inneren der Speisen).

Ja, mit diesem echten Mehrzweckgerät können Sie eine Vielzahl von Nahrungsmitteln garen.
Ihr Gerät kann für zahlreiche Rezepte, angefangen bei Vorspeisen bis hin zu Desserts, verwendet werden.
Ausserdem können Sie knusprige Pommes frites, zartes Hähnchen oder sogar Obstkuchen zubereiten...

Lagern Sie die Kartoffeln in einem Keller oder einem kühlen Schrank (zwischen 6 und 8 °C) vor Licht geschützt.

Ihr Gerät enthält verschiedene rückgewinnbare oder recyclingfähige Materialien. Geben Sie Ihr Gerät deshalb bitte bei einer Sammelstelle Ihrer Stadt oder Gemeinde ab.

Wenn Sie meinen, dass ein Teil fehlt, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, der Ihnen helfen wird, eine geeignete Lösung zu finden.

Rufen Sie den Abschnitt „Zubehör finden“ der Website auf. Dort finden Sie alles, was Sie für Ihr Produkt brauchen.

Ausführliche Informationen finden Sie im Abschnitt über Garantie auf dieser Website.