Modes d'emploi et questions fréquentes Prep'Line 8523 852331

Questions les plus fréquentes

Pendant combien de temps puis je utiliser le couteau sans arrêt ?

Nous vous conseillons de l'utiliser pendant un maximum de 15 minutes. Mieux vaut le laisser refroidir avant de le réutiliser.

Comment procéder pour couper des produits surgelés ?

Vous devez utiliser les lames spéciales pour produits surgelés. Pour cela, branchez l'appareil et mettez-le en marche en appuyant sur l'interrupteur. Important : mettez les lames sur l'aliment surgelé que vous vous apprêtez à couper et effectuez un mouvement de va-et-vient pour faciliter l'opération. Ces lames sont spécialement étudiées pour améliorer la coupe, et en particulier celle des aliments avec une croûte (pain, viande…).

Maintenance et nettoyage

Peut-on mettre les lames au lave-vaisselle ?

Oui.

Support technique

Que faire en cas de dysfonctionnement de l'appareil ?

Après avoir respecté les consignes du manuel d'utilisation pour la mise en marche de l'appareil, assurez-vous du bon fonctionnement de votre prise de courant avec un autre appareil. S'il ne fonctionne toujours pas, n'essayez pas de démonter ni de réparer l'appareil vous-même et emmenez-le chez un réparateur agréé.

Que faire si le câble d'alimentation de mon appareil est endommagé ?

N'utilisez pas votre appareil. Afin d'éviter tout danger, faites-le obligatoirement remplacer par un réparateur agréé.

Questions diverses

Peut-on couper les noyaux ?

Non, quelque soit le modèle de lames, cela les endommageraient.

Où déposer mon appareil lorsqu'il arrive en fin de vie ?

Déposez votre appareil dans un centre de tri sélectif ou un centre d'élimination des déchets.

Où puis-je acheter des accessoires, des consommables ou des pièces de rechange pour mon appareil ?

Trouvez les accessoires, consommables et pièces de rechange pour votre produit en vous rendant dans la boutique accessoires du site.

Quelles sont les conditions de garantie de mon produit ?

Toutes les informations sont détaillées dans la rubrique Garantie de ce site.

Je viens d'ouvrir mon nouvel appareil et je pense qu'il manque une pièce. Que dois-je faire ?

Si vous pensez qu'une pièce est manquante, contactez le centre des services consommateurs et nous vous aiderons à trouver une solution appropriée.

Comment mieux utiliser mon produitPendant combien de temps puis je utiliser le couteau sans arrêt ?Nous vous conseillons de l'utiliser pendant un maximum de 15 minutes. Mieux vaut le laisser refroidir avant de le réutiliser.Comment procéder pour couper des produits surgelés ?Vous devez utiliser les lames spéciales pour produits surgelés. Pour cela, branchez l'appareil et mettez-le en marche en appuyant sur l'interrupteur. Important : mettez les lames sur l'aliment surgelé que vous vous apprêtez à couper et effectuez un mouvement de va-et-vient pour faciliter l'opération. Ces lames sont spécialement étudiées pour améliorer la coupe, et en particulier celle des aliments avec une croûte (pain, viande…).Maintenance et nettoyagePeut-on mettre les lames au lave-vaisselle ?Oui.Support techniqueQue faire en cas de dysfonctionnement de l'appareil ?Après avoir respecté les consignes du manuel d'utilisation pour la mise en marche de l'appareil, assurez-vous du bon fonctionnement de votre prise de courant avec un autre appareil. S'il ne fonctionne toujours pas, n'essayez pas de démonter ni de réparer l'appareil vous-même et emmenez-le chez un réparateur agréé.Que faire si le câble d'alimentation de mon appareil est endommagé ?N'utilisez pas votre appareil. Afin d'éviter tout danger, faites-le obligatoirement remplacer par un réparateur agréé.Questions diversesPeut-on couper les noyaux ?Non, quelque soit le modèle de lames, cela les endommageraient.Où déposer mon appareil lorsqu'il arrive en fin de vie ?Déposez votre appareil dans un centre de tri sélectif ou un centre d'élimination des déchets.Où puis-je acheter des accessoires, des consommables ou des pièces de rechange pour mon appareil ?Trouvez les accessoires, consommables et pièces de rechange pour votre produit en vous rendant dans la boutique accessoires du site.Quelles sont les conditions de garantie de mon produit ?Toutes les informations sont détaillées dans la rubrique Garantie de ce site.Je viens d'ouvrir mon nouvel appareil et je pense qu'il manque une pièce. Que dois-je faire ?Si vous pensez qu'une pièce est manquante, contactez le centre des services consommateurs et nous vous aiderons à trouver une solution appropriée.