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Oui, ce phénomène est normal, pour l'éviter nous vous recommandons d'utiliser une tasse plus haute ou positionner votre tasse contre le bec verseur.

Oui, votre machine peut fonctionner sans cartouche filtrante. Néanmoins, si vous habitez dans une région où l'eau est dure, nous vous recommandons de toujours utiliser une cartouche filtrante pour obtenir une eau de meilleure qualité et réduire l'entartrage de votre machine.

Vérifier que le couvercle de votre bouilloire soit bien fermé et que le filtre soit présent.
Si c'est le cas, emmenez votre bouilloire chez un réparateur agréé.

Non, l'eau dans le réservoir est à température ambiante, elle n'est chaude qu'après son passage dans la machine.

• N'utilisez pas la bouilloire lorsque vous avez les mains mouillées ou les pieds nus.
• Ne laissez pas le câble d'alimentation pendre au bord d'une table ou d'un plan de travail pour éviter toute chute.
• Restez toujours vigilant lorsque l'appareil est en marche, en particulier faites attention à la vapeur sortant du bec qui est très chaude.
• Attention également, le corps des bouilloires en inox devient très chaud pendant le fonctionnement. Ne touchez pas à la bouilloire autrement que par la poignée.
• Il convient de surveiller les enfants pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.
• Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou une personne de qualification similaire afin d'éviter un danger.

La température minimum de l'eau est de 80°C.

Vous ne devez utiliser que de l'eau dans le fer. Si vous faites bouillir des liquides autres que l'eau, cela peut causer des fuites, des déversements ou des dommages.

Vous pouvez faire bouillir de l'eau minérale. S'il y a beaucoup de minéraux dans l'eau, l'acier inoxydable tachera facilement (selon le modèle). Nous vous recommandons de nettoyer régulièrement votre bouilloire.

Il peut sembler qu'il reste de l'espace pour l'eau, mais si vous dépassez la ligne maximale, de l'eau peut s'échapper de l'appareil lorsque vous la faites bouillir. Faites attention de ne pas trop remplir la bouilloire.

Cela dépend de la taille de la bouilloire. Ne l'utilisez jamais lorsque le niveau d'eau est sous la marque du minimum sur la fenêtre de la bouilloire.

Pour réduire les taches d'eau et empêcher tout déversement d'eau si la bouilloire devait basculer, nous vous recommandons de vider la bouilloire après chaque utilisation.

Oui, ne jamais la nettoyer avec une éponge ou tout autre nettoyant abrasif. Le détartrage est la seule opération de nettoyage nécessaire.

Le filtre est constitué par une grille qui retient les particules de tartre. Il est important de le nettoyer régulièrement par brossage ou en le faisant tremper dans un récipient avec une solution détartrante (vinaigre ou acide citrique dilué).

Nettoyez simplement l'extérieur avec un chiffon propre (avec une goutte de vinaigre si nécessaire). N'utilisez jamais d'abrasifs, de poudres à récurer, de détergents ou autres produits d'entretien car ils pourraient décolorer le plastique. Prenez soin de ne jamais plonger la bouilloire, le cordon, la prise ou la base électrique dans l'eau !

Détartrez régulièrement, de préférence au moins 1 fois/mois, plus souvent si votre eau est très calcaire.
Pour détartrer votre bouilloire :
• utilisez du vinaigre blanc à 8°du commerce :
- remplissez la bouilloire avec 1/2 l de vinaigre,
- laissez agir 1 heure à froid.
• de l'acide citrique :
- faites bouillir 1/2 l d'eau,
- ajoutez 25 g d'acide citrique laissez agir 15 min.
• un détartrant spécifique pour les bouilloires en plastique : suivre les instructions du fabricant.
Videz votre bouilloire et rincez-la 5 ou 6 fois.
Recommencez si nécessaire.

Pour détartrer votre filtre (suivant modèle) :
• Faites tremper le filtre dans du vinaigre blanc ou de l'acide citrique dilué.
• Ne jamais utiliser une autre méthode de détartrage que celle préconisée.

Dans certaines régions où l'eau contient une forte quantité de fer, le dépôt naturel de calcaire à l'intérieur de votre bouilloire peut prendre une couleur marron ou noire.

À l'utilisation :
Respectez les consignes du mode d'emploi : veillez au niveau de remplissage et avec de l'eau uniquement.
Après utilisation :
Videz toujours l'eau restante de votre bouilloire.
Entretien :
Détartrez régulièrement de préférence au moins une fois par mois, plus souvent si votre eau est trop calcaire.

Avant une première utilisation, rincez l'intérieur de votre bouilloire et réalisez 1 ou 2 ébullitions

La base rotative doit tourner librement.

Cela peut être dû à la conception de l'élément de haute efficacité qui chauffe l'eau.

Vous avez peut-être trop rempli la bouilloire et l'eau a débordé pendant l'ébullition. Veillez à remplir la bouilloire seulement jusqu'à la marque du niveau maximal. En outre, la condensation sur le couvercle peut avoir coulé sur le plan de travail.

Ce n'est pas un cordon à enroulement automatique. Veuillez enlever et sortir la partie enroulée autour de la plaque à la main.

Parce que la consommation d'énergie est élevée, l'appareil peut émettre un peu de chaleur. Utilisez un cordon d'alimentation exclusivement pour la bouilloire. Si la chaleur est suffisamment élevée pour causer une brûlure ou si le plastique est déformé, veuillez arrêter d'utiliser l'appareil et prévoyez de le faire réparer ou vérifier.

Les pièces internes peuvent faire des bruits en raison du changement de température. C'est parfaitement normal.

Les bouilloires électriques sont conçues pour s'arrêter quand elles détectent de la vapeur. Cette vapeur d'eau peut se condenser et des gouttes d'eau peuvent tomber de la partie inférieure de la poignée. Cela n'est pas un défaut. En outre, cela ne causera pas une panne de votre bouilloire.

Immédiatement après l'ébullition, le capteur qui met automatiquement l'appareil hors tension sera chaud et l'interrupteur d'alimentation peut ne pas fonctionner. Attendez que le capteur ait refroidi et essayez à nouveau.

Après avoir respecté les consignes du manuel d'utilisation pour la mise en marche de l'appareil, assurez-vous du bon fonctionnement de votre prise de courant avec un autre appareil. S'il ne fonctionne toujours pas, n'essayez pas de démonter ni de réparer l'appareil vous-même et emmenez-le chez un réparateur agréé.

N'utilisez pas votre appareil. Afin d'éviter tout danger, faites-le obligatoirement remplacer par un réparateur agréé.

Moins de 5 Watts.

Cela arrive généralement lorsque la bouilloire est neuve, jetez l'eau des premières utilisations. Si le problème persiste, remplissez la bouilloire à son niveau maximum et ajoutez 2 cuillères à café de bicarbonate de soude. Faites bouillir, jetez l'eau et rincez la bouilloire.

Si vous vivez dans une région où l'eau est dure, ce phénomène est normal. Cela est provoqué par les carbonates de calcium et de magnésium présents dans l'eau. Par conséquent, un détartrage régulier est indispensable.

Les bouilloires électriques font bouillir la quantité nécessaire pour le temps nécessaire et ne sont généralement pas équipées de fonctions permettant de maintenir l'eau chaude. Elle fait bouillir l'eau très rapidement et il n'est donc pas nécessaire de maintenir l'eau chaude.

Déposez votre appareil dans un centre de tri sélectif ou un centre d'élimination des déchets.

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